Кто такие риелторы?

Блог о недвижимости / 20250125

25 января 2025

Что вы знаете про риелторов? Риелторы, агенты недвижимости, маклеры - кто это такие в теме недвижимости, какие услуги они оказывают, чем могут быть полезны?

риелтор — это мнеджер в сфере недвижимости. Его работа заключается в предоставлении помощи клиентам при покупке, продаже, аренде квартир, домов, коммерческих объектов и земельных участков.

Пропустим тему споров правильности написания термина "риелтор", встречались варианты: риЭлтор, риЕлтор, риэлтЕр, риелтЕр, риелтЭр, маклер или брокер, агент по недвижимости, риЭлторша, риелтесса и пр.

Самый распространенный вариант - риелтор (rieltor), его и принято считать правильным и основным.

Профессия риелтор

Профессии такой не существует - нигде не обучают, университетов и факультетов риелторских нет. В риелторы часто идут ... не "по призванию", а "жизнь выталкивет" - но не будем о грустном.

Курсы агентств недвижимости, где учат навязываться посредниками, воровать информацию и фотографии из объявлений собственников недвижимости, набивать ими базу данных агентства недвижимости и выставлять на сайтах со своими телефонами - это трудно назвать обучением, разве что в кавычках. По сути это воровство и мошенничество с подменой номеров телефонов на свои.

Риелторы в агентствах недвижимости, как правило работают не легально, без оформления в штат, а расплачиваются с ними наличными и часто долларами.

Работа риелтора

работа на продавца
работа на покупателя

Работа на продавца

Работа на продавца предполагает, что собственник недвижимости обращается в агентство недвижимости к риелтору для продаже своей недвижимости.

В этом варианте риелтор выступает в роли продавца, занимается рекламой объекта недвижимости, показами недвижимости и сопровждением сделки.

Риелтор знакомится с объектом недвижимости и ситуацией с докуметами, мотивами продажи и т.п.

Заключается эксклюзивный договор об оказании услуг по продаже недвижимости.

Риелтор составляет описание объекта недвижимости, делает фотографии, пишет рекламные объявления и размещает на сайте своем или агентства, специализированных сайтах объявлений по недвижимости, занимается рекламной кампанией объекта недвижимости владельца.

В процессе продажи риелтор проводит переговоры с потенциальными покупателями, организовывает показы недвижимости.

Когда находится покупатель, риелтор занимается сопровождением сделки.

Чтобы клиент обратился в агентство недвижимости, у него должна быть информация об агентствах и их услугах, положительные отзывы (не фальшивые) - выбрать агентство недвижимости и риелтора это та еще задачка. Риелторы или вовсе не занимаются рекламой своих услуг или слишком рьяно - с фальшивыми отзывами и улыбками в видосиках, на фото с "довольными" клиентами.

Общее отношение к риелторам в обществе негативное и изначально и по факту, чтобы они не рассказывали про себя сами. Риелторы не могут "продать" свои услуги клиентам, люди идут в агентства недвижимости фактически "по принуждению", "от безвыходности" - это отдельная тема.

Поэтому риелторы давно "придумали" другую схему работы - "на покупателя".

Работа на покупателя

Работа на покупателя состоит в том, что риелтор подбирает клиенту недвижимость, помогает организовать просмотр недвижимости, "посмотреть" документы и оценить ситуацию с конкретным объектом недвижимости, возможно поторговаться. Если вариант подходит, то проводит сопровождение сделки - заключение договора и сопутствующих процедур до переоформления недвижимости.

В этом варианте риелтор выступает в роли менджера консультанта, аналитика по вопросам недвижимости и связанных с темой - оформление, юридические ситуации, финансы, денежные расчеты и пр.

Логично было бы предположить, что покупатель и сам может найти недвижимость в Internet и социальных сетях, рекламы очень много. Но это и является минусом, т.к. много информационного шума в объявлениях создают сами риелторы - фейковые объявления, дублирование объявлений, продажа варианта недвижимости не сколькими риелторами и агентствами недвижимости одновременно. Покупатель быстро сдается и фактически "вынужденно" обращается к риелтору.

Не думаю что имеется злой умысел в создании хаоса в услугах на рынке недвижимости и информационного шума в рекламе. Это просто результат бестолковой "работы", когда риелторы занимаются суетой, а не системной работой. Но это дает результат какой ни какой и руководителей агентств недвижимости это устраивает, деньги то "капают". А то, что это издевательство над клиентами и фактически принуждение и "выкручивание рук" - а кто сказал, что интересы клиентов в приоритете?

Ах да, сами риелторы в своей рекламе говорят об этом. Но практика работы агентств недвижимости говорит об обратном - комиссионные проценты и прибыль на первом месте. Декларируют один подход, а поступают иначе - поэтому и отношение такое к риелторам в обществе. Впрочем так поступают не только риелторы ...

Я не против прибыли и предпринимательства, я против манипуляций и подмены понятий. Сформулируйте совю услугу, назовите цену и работайте без манипуляций, давления и принуждения.

Кто платит риелтору?

Кто за все это платит? Кто заказывает услугу, тот ее и оплачивает - так должно быть! Но не в Харькове ... :(

Комиссионные проценты в Харькове риелторы берут с покупателя, как правило. Это большая тема, будет вдохновение дополню ...

У продавцов и покупателей недвижимости популярные вопросы: "какой процент риелтора", "сколько риелтор берет за продажу квартиры", "какой процент берут риелторы при покупке квартиры", "кто платит комиссию риелтору при покупке квартиры" ... ?

Стандартный ответ риелторов: 5% от стоимости недвижимости, но не менее $1000.

Почему 5%, почему доллары и почему именно $1000.

Связь между стоимостью недвижимости и объемом услуг "притянута за уши". Однокомнатная и трехкомнатная квартира в одном доме и на одном этаже стоят по разному, вознаграждение получается разное, а объем работы фактически одинаков.

Процентные ставки очень разные в разных странах, как и методы работы и объем услуг. Почему именно 5% в Украине и в Харькове ... ?

Эти моменты риелторы затрудняются объяснить как и перечень своих услуг внятно озвучить, часто "путаются в показаниях".

Но тут следует сказать, что стоимсоть услуг риелторов не контсанта и с риелторами можно торговаться и даже нужно ;)

Если вы хотите сэкономить на услугах агентства недвижимости при покупке, то можно попробовать найти самостоятельно объект недвижимости - квартиру или частный дом и обратиться в агентство недвижимости за сопровождением сделки или к юристам. Статья про поиск недвижимости самостотятельно https://realty.kharkov.ua/blog/20240218

Услуги юристов получаются дешевле, не потому что они менее профессиональны, а потому что они не раздувают прайс - "меньше ртов" в офисе у юристов, они не строят из себя "волшебников", а выполняют конкретную и понятную работу (юристы, будете должны).

При продаже недвижимости тоже можно попробовать найти покупателя самостоятельно и затем обратиться за сопровождением сделки к риелтору или юристу в теме недвижимости. Возможностей для рекламы в современном обществе много - это и соцсети и сайты объявлений и специализированные сайты по недвижмости и пр. Статья про рекламу недвижимости в Internet https://realty.kharkov.ua/blog/20240521

Вы можете прокомментировать статью на наших страницах в социальных сетях, подискутировать, если есть что добавить или поправить ... пишите!

Реклама недвижимости в Харькове

По вопросу рекламы недвижимостив Харькове можете обратиться к нам, условия размещения рекламы https://realty.kharkov.ua/reklama - ссылки и стоимость рекламы.

Мы проведем рекламную кампанию по продаже вашей недвижимости по доступной цене. Много лет занимаемся разработкой веб-проектов, продвижением и рекламой в Internet, ведем в социальных сетях харьковские группы - городскую и группы объявлений, общая численность харьковской аудитории более 100тыс. подписчиков и участников групп. Пишите на email или в сообщения на наших страницах в социальных сетях.

PS Агентство недвижимости это вымышленный термин, нет такой формы организации хозяйствования и никакого штата. Обычно за термином "скрывается" руководство и эксперты, которые оформлены как ФОП-ы. При регистрации ФОП для риелторов в Украине чаще всего используются коды КВЕД 68.31, 68.32 иногда 70.22. Стажеры и риелторы "в поле" не оформляются часто и не имеют постоянного заработка. Крупные агентства могут быть оформлены как ООО и отвечать уставным капиталом - минимальной суммой, т.е. фактически ничем.

Обратите внимание на договора, которые вы заключаете в агентствах недвижимости. С кем договор заключается, с ООО или ФОП? Если есть печать на договоре, то что на ней написано. Это может быть очень важно в спорных ситуациях.

Когда риелторы говорят, что аванс или задаток должен "оставаться в агентстве", то хочется спросить: "на каком основании"!?

Предварительный договор заключается между продавцом и покупателем, там нет подписи риелтора, так на каком основании деньги должны оставаться у "риелтора в агентстве", если риелторы не участники сделки!?

Когда началась война, большинство риелторов "разбежлись", уехали из Харькова, продажа недвижимости была невозможна, договора расторгались и надо было возвращать "авансы/задатки", но в офисах никого не было. Спросить фактически не у кого было - к кому обращаться, подписи риелтора нет в предварительном договоре. Если бы деньги оставлись у продавца недвижимости по договору, то с ним можно было бы решать вопрос напрямую или через суд.

Такой момент следует учитывать и он должен быть прописан в договоре на оказание услуг с ... кем, агентством, которого нет, с частным предпринимателем ФОП-ом, которого клиент видит второй раз в жизни?

категория: недвижимость Харьков

Блог о недвижимости на сайте "Недвижимость Харьков" - обсуждение рынка недвижимости, советы по продаже и покупке квартир и частных домов в Харькове, ссылки на интересные материалы в сети по теме недвижимости, взгяд на новости рынка недвижимости Харькова и Украины.

'Недвижимость Харьков' канал в Telegram https://t.me/realtykharkovua - подпишитесь, чтобы быть в курсе новостей рынка недвижимости, публикуем полезную и интересную информацию по теме недвижимости, анонсы статей в блоге.